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Mouse do kit "Wireless Keyboard and Mouse 200" não funciona no meu desktop

Mouse sem fio 200

Adquiri o Kit teclado e mouse HP C200 wireless preto, n. de série ou IMEI 9CQ82404VH e o mouse não funciona no computador, apenas o teclado funciona normalmente.

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Mouse do kit "Wireless Keyboard and Mouse 200" não funciona no meu desktop

Olá nandrade2, tudo bem?

Há quanto tem este equipamento?

Você chegou a trocar as pilhas do mesmo?

 


 

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Mouse do kit "Wireless Keyboard and Mouse 200" não funciona no meu desktop

Olá! Recebi o produto há um mês, porém fui começar a usá-lo semana passada, já troquei as pilhas, não adiantou.

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Mouse do kit "Wireless Keyboard and Mouse 200" não funciona no meu desktop

Olá nandrade2.

Se possível, faça um teste com o equipamento instalado em outro computador.

Verifique se ocorre a mesma falha.

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