cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
Highlighted
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
Mensagem 1 de 6
407Exibições
Reportar Mensagem

Mouse sem fio não liga

Mouse sem Fio X3000
Microsoft Windows XP

Comprei há poucos meses o mouse X3000 sem fio, e não está ligando nem com pilha alcalina nova. Já testei em outros notebooks. Como corrigir esse erro?

5 RESPOSTAS 5
Highlighted
Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 6
402Exibições
Reportar Mensagem

Mouse sem fio não liga

@Password , boa noite !

 

Você chegou a reconectar o receptor em outra porta usb ?


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.





Responder
0 Kudos
Highlighted
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
Mensagem 3 de 6
379Exibições
Reportar Mensagem

Mouse sem fio não liga

Ainda não, mas o problema não é exatamente esse, quando coloco a pilha ele não liga a luz e não responde também no notebook. A pilha é nova, ou seja antes usá-lo o mouse já não responde.
Responder
0 Kudos
Highlighted
Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 4 de 6
362Exibições
Reportar Mensagem

Mouse sem fio não liga

@Password 

 

Se mesmo com a pilha nova não acende nada, pode ser algum problema físico no mouse.

Qual a data de compra dele ?


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.





Responder
0 Kudos
Highlighted
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
Mensagem 5 de 6
323Exibições
Reportar Mensagem

Mouse sem fio não liga

Comprei em 26/09/2018, na Amazon.com
Responder
0 Kudos
Highlighted
Moderador
Moderador
Mensagem 6 de 6
307Exibições
Reportar Mensagem

Mouse sem fio não liga

Olá Password, tudo bem?

Para seguir com seu atendimento, será enviada uma mensagem privada.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte

Responder
0 Kudos
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação