Mover licença Data Protector

[Yurixd]

Olá amigos, tenho um grande problema em minha empresa. O servidor em que estava instalado o data protector parou de funcionar e movi os HD para outro servidor HP (dl360 g5 para dl380 g5) de modo que acreditei que o sistema subiria normalmente.

Acontece que o novo servidor por algum motivo corrompeu o sistema. Agora terei que reimplantar o Data protector junto com a celula neste servidor do 0.

O problema está na licença que está vencida. O servidor é apenas para restauração de backups, disponhamos de uma nova infraestrutura para backups após julho de 2015. Todos os backups antes desta época depende do data protector.

Eu consigo acessar os arquivos normalmente através de outro computador porém o sistema não sobe de modo algum.

Gostaria de saber como eu poderia reimplantar o Data Protector movendo as configurações (licenciamento) para o novo servidor é possível fazer isso ?

[Ronaldo_Ferreir · Accepted solution]

Olá @Yurixd, muito bom dia a ti amigo !

Para suporte em Data Protector, recomendo que entre em contato diretamente com a HPE nos telefones:

0800 710 2029 ou 0800 55 6405, opção 6 (outros)

De segunda à sexta das 08:00 às 17:00.

Caso sua ligação caia em qualquer lugar diferente, solicite o suporte à Data Protector pelo ramal 7190471, que aí lhe transferem direto ok.

Espero ter esclarecido sua dúvida amigo !

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
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Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"