cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aquí.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aquí.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
322 Exibições
Reportar Mensagem

Não consigo trocar o ponto para a virgula da minha HP12-C

HP12-C
Other

Ola,

 

Comprei uma HP12-C e ja olhei o forum e o manual e não consigo de forma alguma trocar o ponto pela virgula. 

 

Com ela desligada, apertar o ponto e segurar, e depois o on e soltar;

Com ela desligada, apertar ao mesmo tempo o ponto e o on, depois que ela ligar soltar o on e continuar precionando o ponto.

 

Nenhuma das duas formas alterou.

 

Gostaria de saber o que fazer.

Marcas (2)
1 RESPONDER 1
Ex-HP
Ex-HP
21020 20637 1223 2596
Mensagem 2 de 2
Reportar Mensagem

Não consigo trocar o ponto para a virgula da minha HP12-C

Olá WandersonAlves!

 

Você realizou os procedimentos corretamente. 

Na página do produto não há firmware de atualização.

Neste caso, é preciso entrar em contato com o atendimento especializado para acionar a garantia de fábrica.

 

São Paulo e  Região: (11) 3878-8338

Demais Localidades: 0800-709-7751

Opção 7

 

RoseliS.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte

Essa resposta foi útil? Sim Não
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação