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Estudante
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Mensagem 1 de 2
540 Exibições

Não consigo trocar o ponto para a virgula da minha HP12-C

em ‎13-08-2018 03:45 PM

Produto: HP12-C
Sistema Operacional: Other

Ola,

 

Comprei uma HP12-C e ja olhei o forum e o manual e não consigo de forma alguma trocar o ponto pela virgula. 

 

Com ela desligada, apertar o ponto e segurar, e depois o on e soltar;

Com ela desligada, apertar ao mesmo tempo o ponto e o on, depois que ela ligar soltar o on e continuar precionando o ponto.

 

Nenhuma das duas formas alterou.

 

Gostaria de saber o que fazer.

1 RESPONDER 1
Ex-HP
Ex-HP
21,020 10,767 1,251 2,818
Mensagem 2 de 2

Não consigo trocar o ponto para a virgula da minha HP12-C

em ‎14-08-2018 11:37 AM

Olá WandersonAlves!

 

Você realizou os procedimentos corretamente. 

Na página do produto não há firmware de atualização.

Neste caso, é preciso entrar em contato com o atendimento especializado para acionar a garantia de fábrica.

 

São Paulo e  Região: (11) 3878-8338

Demais Localidades: 0800-709-7751

Opção 7

 

RoseliS.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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