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Comunicados

As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.

Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
676 Exibições

Não liga

em ‎03-12-2018 07:24 PM

Produto: HP prime
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Boa noite apos trasmitir alguns pdf pra outras calculadoras na faculdade a mesma desligou e não liga mais a bateria estava 100% antes de desligar, ja conectei ela num usb tanto no carregador ou usb do pc

1 RESPONDER 1
Reitor
Reitor
21,367 12,428 1,320 2,862
Mensagem 2 de 2

Não liga

em ‎04-12-2018 02:57 PM

Oi Marcosdz, 

 

Neste caso recomendo entrar em contato com o suporte para Calculadoras HP:

 

 011 3878-8338 (São Paulo) / 0800-709-7751 (demais regiões) opções 3 e 7 das 8h -17h, de Segunda a Sexta.

 

Atrás da impressora você vai ver o botão de reset, com um clips ou ponta da caneta pressione por 10 segundos, veja se volta a ligar.

Rodolfo A
Trabalho para HP
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação