cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
Estudante Top
Estudante Top
5 3 0 0
Mensagem 1 de 7
220 Exibições
Reportar Mensagem

Notebook não liga nada e nem acende a luz de led

Pavilion X360

O notebook não liga nada e não acende a luz de led que indica quando está carregando, já deixei no carregador por horas e nada funciona, já tentei fazer alguns testes com o teclado para ligar e nada acontece. O mesmo não apresentava nenhum tipo de problema antes, simplesmente não ligou mais.

Marcas (1)
6 RESPOSTAS 6
Reitor Reitor
Reitor
28687 28251 3621 5639
Mensagem 2 de 7
Reportar Mensagem

Notebook não liga nada e nem acende a luz de led

Olá @Lele2021 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Por favor, piscam led´s como o caps lock + num lock ?

 

No aguardo


Att,


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

Estudante Top
Autor
Estudante Top
5 3 0 0
Mensagem 3 de 7
Reportar Mensagem

Notebook não liga nada e nem acende a luz de led

Olá, obrigada pelo retorno. Não acontece nada, continua tudo apagado e sem ligar.

Estudante Top
Autor
Estudante Top
5 3 0 0
Mensagem 4 de 7
Reportar Mensagem

Notebook não liga nada e nem acende a luz de led

Não pisca nenhuma tecla, nada.

Reitor Reitor
Reitor
28687 28251 3621 5639
Mensagem 5 de 7
Reportar Mensagem

Notebook não liga nada e nem acende a luz de led

Olá @Lele2021 

 

Mudou algo recente na maquina ? Troca ou limpeza ?

 

Caso queira, os Assistentes abaixo podem ajudar:

 

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cni...

 

Att,


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

Estudante Top
Autor
Estudante Top
5 3 0 0
Mensagem 6 de 7
Reportar Mensagem

Notebook não liga nada e nem acende a luz de led

Não fiz nada, apenas estava usando normalmente e acabou a bateria sem eu perceber, daí ele apagou todo, coloquei para recarregar e simplesmente não ligou mais nada, nem a luz do led que mostra que o computador está carregando. Antes disso não fiz nenhuma atualização e nem instalei nada novo.

Reitor Reitor
Reitor
28687 28251 3621 5639
Mensagem 7 de 7
Reportar Mensagem

Notebook não liga nada e nem acende a luz de led

Olá @Lele2021 

 

Tente um Cold Reset

 

- Remove a fonte

- Segura o Power por 1 minuto

- Recoloca a fonte e deixa carregar por uns 15 minutos

- Tente ligar

 

Em caso negativo, terá que solicitar assistência técnica, os indicados abaixo podem ajudar:

 

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cni...

 

Att, 


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação