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Estudante com Louvor
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O microfone do meu headset não é reconhecido

HP Headset Pavillon gaming 400
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Bom dia , 

Precisava de ajuda porque eu adquiri um headset mas o micro não é reconhecido . Vi alguns tutoriais No Youtube mas nenhum resolveu ( o dispositivo de gravaçao que aparece é o original do PC ) .

Gostava que me enviassem um link para baixar o driver certo ou alguma coisa que resolvesse o problema .

Obrigado.

4 RESPOSTAS 4
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Estudante com Louvor
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O microfone do meu headset não é reconhecido

também quando vou ao site da HP quando coloco detetar dispositivo não reconhcece .

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Mensagem 3 de 5
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O microfone do meu headset não é reconhecido

Oi, FranciscoMartin, 

 

O fone funciona normalmente em qualquer celular ou vídeo game?

 

Quais procedimento chegou a realizar?

 

Ao conectar no pc algum mensagem de erro aparece? No pc outros fones funcionam?

 

Veja se dentro da entrada de fone não existe nenhuma sujeira.

 

Instale esse programa Slim Drivers e o Driver Booster, eles irão buscar todos os drivers mais recentes, incluindo da placa de áudio, veja se funciona.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
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Estudante com Louvor
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O microfone do meu headset não é reconhecido

Não me aparece nenhum erro.

Eu realizai procedimentos como desistalar e voltar a instalar os drivers .

Eu consigo ouvir normalmente mas o microfone não aparece reconhecido em lado nenhum .

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Mensagem 5 de 5
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O microfone do meu headset não é reconhecido

Oi, FranciscoMartin, 

 

Você consegue utilizar o Microfone em outro computador ou Smartphone?

 

Qual a data de compra do produto? E Local da compra?

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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