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Solucionado!

O painel de calculadoras

meu computaro reconheceu minha HP Prime, mas ela não aparece no painel de
calculadoras do kit de conectividade.

 

o que devo fazer?

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O painel de calculadoras

Olá RoseliS,

 

Consegui resolver o problema reinstalando o Kit através do site da HP USA, com a ajuda do usuário Maké.

 

Muito obrigado.

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O painel de calculadoras

Oi BrunoMarinho,

 

Verifique se o Kit foi instalado corretamente e tente atualizar conforme instruções do manual: Kit de Conectividade HP pág. 9 e 29.

 

Se não corrigir, entre em contato com o atendimento especializado:


São Paulo e Região: 011.4004-7751
Demais Localidades: 0800-709-7751
Opções: 3.4.4
Seg. a Sex horário comercial

 

Roseli S

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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O painel de calculadoras

Olá Bruno,

 

Estou com o mesmo problema, conseguiu achar uma solução?

 

Obrigado!

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Olá RomuloBischoff

 

Você já tentou reinstalar o  Kit de Conectividade HP,

 

Se o erro persistir, entre em contato com o atendimento especializado, pois podem informá-lo de procedimentos que não estão disponíveis na página do produto.

 

 

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Olá RoseliS,

 

Consegui resolver o problema reinstalando o Kit através do site da HP USA, com a ajuda do usuário Maké.

 

Muito obrigado.

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Oi RomuloBischoff.

 

Que ótimo que  foi resolvido! Como eu disse também, para reinstalar.

Se precisar, fique à vontade para retornar o contato.

 

Tenha uma boa semana!

 

 

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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