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Mensagem 1 de 4
1.743 Exibições

Solucionado!

O teclado do minha calculadora HP 12C não funciona direito

calculadora financeira HP 12C
Other

Faz 1 mes atrás que recebi a minha calculadora financeira HP 12C.

Ao utilizar percebi que alguns teclados não funcionam direito.

Ao empurrar alguns teclados, estes  deveriam voltar depois à  posição normal, porém 

ela não volta. Depois de muita tentativa às vezes volta. Isso é anormal!!

Será que levando na assistencia técnica resolve? Acredito que seja defeito de fabricação.

 

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Ex-HP
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21,020 10,767 1,251 2,818
Mensagem 2 de 4

Solucionado!

O teclado do minha calculadora HP 12C não funciona direito

Olá Milady .

 

Pode ser uma falha física sim.

Visto que este equipamento possui um atendimento especializado, neste caso, será necessário entrar em contato via telefone para acionar a garantia do procuto.

 

Segue contato:

 

São Paulo e  Região: 011.4004-7751
Demais Localidades: 0800-709-7751
Opções: 3.4.4
Seg. a Sex horário comercial

 

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte

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3 RESPOSTAS 3
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Mensagem 2 de 4

Solucionado!

O teclado do minha calculadora HP 12C não funciona direito

Olá Milady .

 

Pode ser uma falha física sim.

Visto que este equipamento possui um atendimento especializado, neste caso, será necessário entrar em contato via telefone para acionar a garantia do procuto.

 

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Mensagem 3 de 4

Solucionado!

O teclado do minha calculadora HP 12C não funciona direito

A informação da Roseli me ajudou muito e já direcionei o problema da calculadora para o suporte indicado

por ela. Obrigada a todos.

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Mensagem 4 de 4

Solucionado!

O teclado do minha calculadora HP 12C não funciona direito

Que bom Milady.

Neste caso, será tudo resolvido!

Tenha uma boa semana.

 

Roseli S.

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