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Estudante
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Mensagem 1 de 2
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PROBLEMA COM MOUSE SEM FIO HP DO KIT TECLADO E MOUSE 3ML04AA

Mouse Kit sem fio
Microsoft Windows 10 (64-bit)

PROBLEMA COM MOUSE SEM FIO HP DO KIT TECLADO E MOUSE - 3ML04AA

Boa tarde, comprei um kit teclado e mouse, e o mouse deu problema no botão de rolagem.

O módo rolagem parou de funcionar, esta totalmente bobo, não da para utiliza-lo.

Verifiquei que tem outras pessoas com o mesmo problema que o meu.

Alguém poderia me ajudar por favor? Existe a possibilidade de Troca? Informo que comprei esse kit e paguei mais caro por ser da marca HP, e imaginei que não teria problema.. Mas não tive sorte. 

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
36,112 27,667 6,971 9,612
Mensagem 2 de 2
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PROBLEMA COM MOUSE SEM FIO HP DO KIT TECLADO E MOUSE 3ML04AA

@Heberhfb , boa tarde !

 

Veja se as dicas do post abaixo podem ajudar:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Desktops/Solucionar-problemas-com-teclado-mouse...

 

 


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