-
×InformaçãoWindows 11
Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui
Encontre perguntas e respostas comuns aqui.
InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
-
×InformaçãoWindows 11
Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui
Encontre perguntas e respostas comuns aqui.
InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
- Comunidade de Suporte HP
- >
- Outros produtos
- >
- Outros produtos
- >
- PROBLEMA TECLADO SEM FIO
- Inscrever-se no RSS Feed
- Marcar tópico como novo
- Marcar tópico como lido
- Flutuar este Tópico do usuário atual
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Página amigável para impressora
Crie uma conta na Comunidade HP para personalizar seu perfil e fazer uma pergunta
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Reportar Mensagem
PROBLEMA TECLADO SEM FIO
em 09-04-2019 12:44 PM
O teclado foi comprado a pouco mais de 1 mês, e agora começou a falhar algumas teclas, vc aperta e simplesmente não sai, dai volta a apertar mais umas duas vezes, dai mostra.... começou com poucas incidencias, agora está aumentando muito. Liguei na loja e falaram que só dão garantia de 7 dias, que agora é com o fabricante. Como proceder para ter o reparo desse produto?
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Reportar Mensagem
PROBLEMA TECLADO SEM FIO
em 09-04-2019 01:41 PM
Olá @ellicristian , bom dia !
Primeiramente, siga os passos do documento abaixo que podem lhe ajudar:
No aguardo
Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Reportar Mensagem
PROBLEMA TECLADO SEM FIO
em 13-04-2019 04:33 PM
Infelizmente já fiz, um amigo que é técnico de informática falou que levei azar, que devia ter comprado o kit da microsoft, ois da HP aparentemente é um defeito de lote, ele ta com 3 lá com o mesmo problema, para sair a letra tem que carcar o dedo, diz que não é pilha fraca, não é nada, simplesmente da o mesmo defeito que o meu.
No fim acho que joguei 180 reais no lixo, vou levar conforme for dando, para depois comprar outro mesmo.
Obrigado pela ajuda.
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Reportar Mensagem
PROBLEMA TECLADO SEM FIO
em 15-04-2019 02:16 PM
Olá ellicristian!
Irei enviar a você uma mensagem privada, solicitando alguns dados adicionais.
Não encontrou o que estava procurando? Pergunte para a Comunidade