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Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
566 Exibições

Pc não conecta a outros ecrãs por HDMI

em ‎12-10-2019 10:49 PM

Produto: HP Pavilion 15-cs1001np
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Cada vez que ligo o cabo HDMI ao meu portátil ele não detecta o ecrã em questão, seja monitor ou televisão. Não consigo passar a imagem para múltiplos ecrãs e quando ponho detectar manualmente outros ecrãs,  não aparece nenhum. Todos os portáteis que tive ao ligar o HDMi assumiam automaticamente a televisão, não percebo porque é que este não reage. E ainda fico com um quadrado com pixels no meio do ecrã, não sei se está relacionado, mas só acontece ao ligar o cabo HDMI. O que posso fazer?

1 RESPONDER 1
Professor Regente
Professor Regente
3,487 2,591 521 1,671
Mensagem 2 de 2

Pc não conecta a outros ecrãs por HDMI

em ‎13-10-2019 10:19 AM

inesrsbarata  Bom dia !

 

Confirme se a BIOS esta nesta versão.F.16 Rev.A

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp95501-96000/sp95708.exe

 

Caso não esteja atualize.

 

 

Se persisitir use esse software que auxiliara na detecção da solução.

 

HP Support Assistant

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp95001-95500/sp95226.exe

 

 

Sou um funcionário da Hewlett-Packard Enterprise e Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado",
clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema?

Não esqueça clique “Aceitar como uma solução”, se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil 😉

† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação