Pc não liga

Leonardo13_ · ‎12-12-2020

Tenho um pc hp, quando aperto o botão power a ventoinha da fonte de alimentação gira forte por um segundo e para, quando ela para o pc da quatro bips e juntamente com os bips no painel frontal pisca uma luz vermelha.

me ajudem por favor!!!!!

Ronaldo_Ferreir · ‎14-12-2020

Olá @Leonardo13_ , bom dia amigo !

Siga orientações do link abaixo para tentar identificar a causa do problema:

Desktops HP - O computador não se inicializa e emite um código via LED ou bipe

https://support.hp.com/br-pt/document/c00892532

Possívelmente terá que encaminhá-lo a uma assistencia técnica para analise.

Caso necessite, no link abaixo tem a lista de assistencias em todo o Brasil:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cni...

Espero que lhe ajude amigo !

👍

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.