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As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
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Peça de reposição - Placa Lógica
em 10-05-2024 10:49 AM
Bom dia,
Gostaria de indicação de locais para compra da placa lógica da Impressora HP LaserJet Tank MFP 2602sdw.
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Peça de reposição - Placa Lógica
em 10-05-2024 11:34 AM
Olá @viniciuszandona , bom dia amigo !
Recomendo a ti checar com as seguintes empresas que trabalham só com venda de peças para impressoras:
https://www.printertec.com.br/
http://www.lojadoplotter.com.br/index.html
Em paralelo,
Segue contatos de empresas que vendem esse tipo de item original e uma lista de autorizadas que vendem peças para produtos fora de garantia:
Latin Parts: Tel: 11. 2532-1550 vendasbrasil@latinparts.com http://www.latinparts.com
Tecparts: Tel: 41.3046-7999 comercial@tecpartes.com http://www.tecpartes.com.br/
Encompass Parts Distribution: Tel: 001-954-723-9191/ 001-954-723-9044 http://www.encompassparts.com
Assistências técnicas para produtos fora de garantia: http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnic...
Além da pesquisa com uma revenda
http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts/Revendas-HP-Como-Encontrar-Revendas-atrav%C3%A9s-do-s...
Ou tentar com os Assistentes
http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnic...
http://h30487.www3.hp.com/t5/Hardware-para-notebooks/Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnica-Especializada/m-p...
Espero ter esclarecido sua dúvida amigo !
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Peça de reposição - Placa Lógica
em 10-05-2024 01:35 PM
Boa tarde,
Poderia me passar o código desta peça, pois estão solicitando.
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Peça de reposição - Placa Lógica
em 14-05-2024 07:38 AM
Bom dia,
Nenhum representante informado possui a peça. Os mesmo informaram que a HP não possui a peça de reposição.
Gostaria de saber o que a HP fará sobre isso?
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Peça de reposição - Placa Lógica
em 21-05-2024 09:07 PM
@viniciuszandona , obrigado pelo retorno.
Esses códigos normalmente estão no manual técnico que apenas assistências autorizadas possuem.
Eu consegui o product number da impressora - 2R7F5A
Se através desse product number as revendas não conseguirem indicar a formatter correta (placa lógica), recomendo entrar em contato com as assistencias técnicas da lista abaixo que poderão lhe ajudar com certeza:
https://h30487.www3.hp.com/t5/Impressoras-Archive-Somente-Leitura/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9...
Espero que lhe ajude de alguma forma !
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