Porta Trunk VLAN switch 1820

[Alex-Souza]

Olá amigos, 

Comprei um switch hp 1820 e estou fazendo duas VLANs no mesmo, já coloquei o ID (TAG) de cada porta conforme suas respectivas VLAN, porém não estou conseguindo saber onde defino uma porta como Trunk (Porta que atende as todas as VLANs) onde ficará meu Servidor.

Alguém poderia me informar como faço com que uma porta responda a todas as VLANS, independente de sua TAG ?

[Ronaldo_Ferreir]

Olá @Alex-Souza , muito boa tarde a ti amigo !

Para suporte à Switch, recomendo que entre em contato no telefone 0800 710 2029, opções de atendimento 2 - 4 - 3 para suporte à Network.

Você falará com o time especializado em Network que atende esse produto e poderão lhe explicar com certeza.

Espero que lhe ajude amigo !

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"

[Alex-Souza]

Olá Ronaldo,

Já havia entrado em contato com o suporte da HP  antes de postar minha dificuldade aqui. O atendente da HP me pediu acesso ao equipamento, fez várias tentativas (tive a impressão que ele não sabia muito bem o que estava fazendo, sabe aquela coisa de ficar fuçando e no metódo tentativa e erro???), mas não conseguiu fazer a porta Trunk.

Ele me disse que iria consultar os nivéis superiores de suporte e que entraria em contato comigo, Já sabe o resultado dessa hisória né ?  Até hoje aguardo uma solução. Por isso resolvi pedir ajuda aqui a comunidade.

Alguém sabe como faz essa bendita porta Trunk (porta do switch que atenda a todas as VLANs) no switch HP 1820  ?

[Ronaldo_Ferreir]

@Alex-Souza 

Quando ligou no suporte, lhe informaram algum número de protocolo ou chamado ?

[Alex-Souza]

Não perguntei o numero do protocolo ou atendimento, mas fui atendido por Diego Aguilar Piedra
Customer Support Specialist | LAC

[Ronaldo_Ferreir]

Creio que tenham solicitado algum número de série para registro, sendo assim, recomendo que retorne contato informando o número de série para que localizem o chamado e lhe informem, assim será mais fácil para acompanhamento.

Em paralelo, vamos aguardar comentários de outros usuários sobre o tema.

[Alex-Souza]

Você trabalha na HP ???  Amigo preciso apenas que me oriente como faço isso no Switch HP 1820.

Tenho o modelo 1920 e fiz isso sem nenhuma dificuldade.

Ou será que o modelo 1820 apesar de suportar VLAN não consegue fazer porta Trunk ????

[Ronaldo_Ferreir]

@Alex-Souza 

Veja que na minha primeira resposta quando indiquei o telefone, consta o seguinte em minha asssinatura do Fórum:

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"

Switch não são HP, são HPE - Hewlett Packard Enterprise e o Fórum dedicado a essa linha de produtos é apenas nos EUA:

https://community.hpe.com/

Exatamente por esse motivo lhe indiquei o canal de suporte por telefone da HPE - Hewlett Packard Enterprise.

[Alex-Souza]

Ok, obrigado amigo.