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622 Exibições

Problema com Num Lock no Teclado HP 200

em ‎30-07-2019 09:33 AM

Produto: Teclado HP 200
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Adiquiri o kit teclado e mouse wireless HP 200 e estou com uma dificuldade na utilizaç;aodo teclado. Preciso trabalhar com o teclado numérico, porém tenho percebido que a função NumLock desliga automaticamente após algum tempo de uso. Tentei simular alguma situação que pudesse estar disparando esse evento, mas não consegui identificar uma lógica para que isso ocorra. Por favor, me informem se há histórico sobre esse problema e se há alguma alternativa de correção.

Atenciosamente,

Gaspar

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Mensagem 2 de 2

Problema com Num Lock no Teclado HP 200

em ‎30-07-2019 03:47 PM

@Gap1407 , boa tarde !

 

O único registro que encontrei é sobre o documento abaixo, quando usado em Windows XP:

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-wireless-keyboard-and-mouse/341232/model/14433419/document/c...

 

"A tecla ENTER no teclado para de funcionar depois de atualizar seu computador com o Windows Update."

 

Rode o Windows Update e veja se há atualizações de bios disponíveis ao seu pc.

 

Espero que lhe ajude !

:ThumbUp:

 

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