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Problema com leitor de cartões do teclado

SK-2027
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Boa noite,

 

Conforme tópico no vosso forum https://h30487.www3.hp.com/t5/Outros-produtos-e-tecnologias-HP/Cart%C3%A3o-de-Cidad%C3%A3o-e-teclado... necessito que seja enviado o Firmware de teclado para a versão "2.12 Build 1.53", para possibilitar a leitura de cartão do cidadão.

 

Obrigado,

 

JR

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Problema com leitor de cartões do teclado

Oi, JR1972, 

 

O único que temos é esse:

 

Teclado HP USB SmartCard CCID

 

Entre em contato com o suporte HP, eles podem ter disponível alguma nova atualização:

 

+351 210 608 062

Segunda-Sexta / 09:00-18:00
(Excepto Feriados)

 

Chamada de custo normal

21 060 80 27

Segunda-Sexta / 08:30-18:00
(Excepto Feriados)
 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte


""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
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