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Solucionado!
Problema com rato sem fios
em 15-12-2020 04:57 PM
Olá,
Eu tinha um rato HP Wireless Mouse HP3000 que começou a funcionar mal e resolvi comprar um novo. Como gostava do que tinha, comprei um parecido: HP Mouse 220.
Quando liguei o novo (220) ao computador, não funcionou. Pisca a luz, mas o cursor do rato não se move.
Voltei a ligar o antigo (3000) e este também deixou de funcionar, tendo o mesmo comportamento: a luz pisca, mas o cursor do rato não se move.
Já reiniciei o computador com rato ligado, e com rato desligado. Não sei o que poderei fazer para resolver isto.
Alguém poderá ajudar?
Obrigada
Solucionado! Ir para Solução.
Soluções aceitas
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Solucionado!
Problema com rato sem fios
em 15-12-2020 05:21 PM
Oi, catarinafelix,
Reinstale o driver do mouse e veja se volta ao normal:
Clique no menu Iniciar e digite no campo de pesquisa Gerenciador de Dispositivos e abra.
No Gerenciador encontre Mouse e outros apontadores e clique no sinal ao lado para mostrar o driver.
Clique com o botão direito em cima e depois Desinstalar.
Reinicie o computador, conecte o adaptador Wireless e tente uma nova sincronização.
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Problema com rato sem fios
em 15-12-2020 05:21 PM
Oi, catarinafelix,
Reinstale o driver do mouse e veja se volta ao normal:
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No Gerenciador encontre Mouse e outros apontadores e clique no sinal ao lado para mostrar o driver.
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