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Solucionado!

Problema em Fita LTO nova

LTO-6 - C7976A

Compramos uma Unidade LTO nova e junto com a mesma uma fita LTO-6 C7976A está com problema.

 

Queria saber qual o procedimento para troca da mesma. Fico no aguardo

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Reitor Reitor
Reitor
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Solucionado!

Problema em Fita LTO nova

Olá @pmamericana, muito boa tarde a ti !

 

Você precisa entrar em contato com o Suporte da HPE no telefone:

 

0800 710 2029, de segunda à sexta das 08:00 às 17:00.

 

Se a sua LTO for externa, selecione as opções de atendimento - 2 - 2 - 3 (atendido pelo time de Storage)

Se a sua LTO for interna, selecione as opções de atendimento - 2 -2 - 1 (atendimento pelo time de Servidores)

 

Espero ter esclarecido sua dúvida amiga  !

Smiley muito feliz

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


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Espero ter esclarecido sua dúvida amiga  !

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