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Solucionado!

Problemas com a bateria do pc

Olá, faço uso de um netbook há pouco mais de um ano. Até então, nunca havia mostrado nenhum problema. Porém há uns dois ou três dias ele vem apresentando uma situação um tanto incômoda. O pc vem desligando com a bateria registrando entre 60% e 50%, e sem dá aviso nenhum. Já tentei deixa-la descarregar por completo, mas não dá certo. Gostaria de saber como proceder e chegar a uma solução. Obrigada.

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Solucionado!

Problemas com a bateria do pc

Olá Biia,

 

Poderia informar o modelo do seu Desktop e Sistema Operacional?

 

Batérias costuam a diminuir sua vida útil com tempo, isso não significa necessariamente que possa ser o seu caso mas poderemos determinar isso com um diagnóstico. Você pode sempre tentar fazer uma calibragem da bateria e certificar que há algum problema usando o HP System Diagnostics para Windows 7 clicando (aqui).

 

No aguardo,

Adam D.

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Problemas com a bateria do pc

Olá Biia,

 

Poderia informar o modelo do seu Desktop e Sistema Operacional?

 

Batérias costuam a diminuir sua vida útil com tempo, isso não significa necessariamente que possa ser o seu caso mas poderemos determinar isso com um diagnóstico. Você pode sempre tentar fazer uma calibragem da bateria e certificar que há algum problema usando o HP System Diagnostics para Windows 7 clicando (aqui).

 

No aguardo,

Adam D.

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Problemas com a bateria do pc

Desculpa a demora, mas quero lhe agradecer Adam D. Tentei fazer tudo que me indicou, não funcionou, o problema é com a bateira em si, precisarei substituí-la mesmo.

Porém gostaria de uma outra ajuda sua. Formatei o pc, mas acho que algum driver do mouse sumiu. A trava que ficava do lado superior esquerdo e era ativada com dois cliques não funciona mais. Muito menos a barra de rolagem do lado direito.

Gostaria de me indicar o, se for o caso, o driver correto. Meu pc é um netbook 110-3130BR, utilizo o sistema operacional windows 7.

Mais uma vez obrigada pela ajuda anterior.

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Problemas com a bateria do pc

Olá Biia,

Obrigada pelo retorno!    Como tem uma nova pergunta, por favor, crie um novo tópico na comunidade. 😉

 

Abraços,

bia_bodhisattva
Moderadora do Fórum dos usuários HP

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