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Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
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Mensagem 1 de 2
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Problemas com atualização!

HP PRIME
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Olá, Boa Noite.
Hoje tentei atualizar minha calculadora e simplismente o procedimento não concluiu e a calculadora travou. Agora ela inicia e a tela fica embaçada e sem foco, impossibilitanto a visualização.

Mão consigo atualizar no PC para resolver o problema e não sei o que fazer.

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
35,939 27,497 6,934 9,575
Mensagem 2 de 2
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Problemas com atualização!

Olá @Mito, bom dia !

 

Você pode tentar um reset geral dela como indica o vídeo abaixo:
 
Se não resolver, deixe ela sem bateria por 24hs para zerar os capacitores.
 
Se mesmo assim não resolver, recomendo encaminhá-la para que um técnico dafa uma análise mais detalhada.
 
Seguem contatos de empresas de reparos de calculadoras no Brasil:
 
 
Espero que lhe ajude  !
:ThumbUp:
 
Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Ensino nesse vídeo como resetar e limpar a memória da HP Prime. E também como controlar a luminosidade da tela dela.
Essa resposta foi útil? Sim Não
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