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Estudante com Louvor
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Solucionado!

Problemas na recuperação da conta.

E-mail
Microsoft Windows 7 (32-bit)

Bom dia.

 

Eu esquecime de qual era a minha senha da minha conta " Rafael_Nunes " , e no login ao fazer " esqueci a minha palavra passe " pedem um e-mail e insiro o meu mas sem sucesso.

 

Já verifiquei se era mesmo com aquele e-mail que me tinha registado e realmente era pois os e-mails da HP vão todos lá parar.

 

Já pude também concluir que nessa mesma etapa aceita o e-mail "[texto omitido para proteger a privacidade do usuário]" , mas o meu é "[texto omitido para proteger a privacidade do usuário]" . Não sei o que fazer.

 

Alguém me ajude !!!

 

Cumprimentos Rafael.

1 SOLUÇÃO ACEITA

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Solucionado!

Problemas na recuperação da conta.

Bom dia Rafael_Nunes_2,

 

Irei enviar uma mensagem privada com algumas informações para você.

 

Abraços,

JessikaV
Moderadora do Fórum dos usuários HP

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Problemas na recuperação da conta.

Bom dia Rafael_Nunes_2,

 

Irei enviar uma mensagem privada com algumas informações para você.

 

Abraços,

JessikaV
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