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Problemas para visualizar a imagem da tela de monitor acoplado a Dockingstation.
em 22-02-2022 08:07 PM
Quando o monitor é acoplado a HP USB-C Dockingstation G5 não é possível visualizar a imagem da tela do monitor, embora o Notebook HP Elite 840 G6 reconheça que existem duas telas de vídeo.
No entanto, se o monitor for conectado diretamente no notebook, a imagem da tela aparece normalmente.
Alguém sabe qual é o problema e como resolver?
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Problemas para visualizar a imagem da tela de monitor acoplado a Dockingstation.
em 23-02-2022 09:24 AM
Olá @Silvana5
Seja bem vinda a comunidade e agradecemos pelo post
Há uma atualização da Firmware dessa Dock, veja se pode resolver a questão:
Estação de acoplamento HP USB-C G5 Downloads de software e drivers | Suporte ao cliente HP®
Att,
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