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Produto da garantia veio com durex na caixa ao invés do adesivo circular

omen 800
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Acabei de receber o meu Omen 800 que havia enviado para a garantia, quando abri o pacote dos Correios, reparei que a caixa em cima, ao invés de ter o adesivo circular lacrando o produto, estava com uma fita durex. Tentei ligar para o telefone da HP, mas não a atendente eletrônica disse que por motivos que ela desconhece não poderia passar para um dos atendentes e aconselhou a postar aqui.

 

Achei só uma situação estranha a caixa 

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Produto da garantia veio com durex na caixa ao invés do adesivo circular

Oi, pekopekopeko, 

 

Verificou se falta alguma peça ou acessório em seu produto?

 

Você tirou fotos ou filmou ao receber? O produto está em perfeitas condições e funcionando?

 

A reparadora pode usar a fita para lacrar as caixas dos produtos consertados sem problema nenhum, o importante é o equipamento chegar consertado, em bom estado e funcionando.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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