Produto da garantia veio com durex na caixa ao invés do adesivo circular

[pekopekopeko]

Acabei de receber o meu Omen 800 que havia enviado para a garantia, quando abri o pacote dos Correios, reparei que a caixa em cima, ao invés de ter o adesivo circular lacrando o produto, estava com uma fita durex. Tentei ligar para o telefone da HP, mas não a atendente eletrônica disse que por motivos que ela desconhece não poderia passar para um dos atendentes e aconselhou a postar aqui.

Achei só uma situação estranha a caixa 

[Rodolfo_A]

Oi, pekopekopeko, 

Verificou se falta alguma peça ou acessório em seu produto?

Você tirou fotos ou filmou ao receber? O produto está em perfeitas condições e funcionando?

A reparadora pode usar a fita para lacrar as caixas dos produtos consertados sem problema nenhum, o importante é o equipamento chegar consertado, em bom estado e funcionando.