Rato desliga-se em cada 5 seg

CatarinaM8 · ‎07-01-2022

Boa tarde,

Comprei este rato ontem e não estou a gostar da experiência pois ele desliga-se a cada 5 segs o que torna o seu uso bastante cansativo. Para que volte a funcionar é necessário clicar numa tecla ou fazer scroll...

Estive a ver alguns reviews e ninguém menciona este aspeto. A minha questão é se será um defeito do meu rato apenas ou se é realmente uma caracteristica deste rato... 5 segs (ou menos) não me perece o tempo ajustado para que o rato bloqueie mesmo que a ideia seja poupança de energia. Se houver alguma maneira de alterar esta funcionalidade também agradecia.

Fico a aguardar

Obrigada

Catarina

Ronaldo_Ferreir · ‎25-01-2022

@CatarinaM8 , bom dia !

Por gentileza, clique no link abaixo e siga as orientações para tentar resolver:

https://support.hp.com/br-pt/document/ish_2463031-2114381-16

Espero que lhe ajude !

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