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Para corrigir erros na Central de Soluções HP, Adobe Flash Player e não é possível digitalizar– Central de Soluções HP não funciona: Erro do Adobe Flash Player e não é possível digitalizar
InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
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Olá @Carollaine , muito bom dia a ti amiga !
Tente primeiro um reset como indicado no site abaixo:
http://engenhariahp.blogspot.com/2012/06/como-resetar-sua-hp-50g.html
E também, deixe ela sem bateria por 24hs para zerar os capacitores.
Espero que lhe ajude amiga !
Gostaria de lhe pedir um favor...
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Lhe desejo uma excelente semana !
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