cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
0 0 0 0
Mensagem 1 de 2
134Exibições
Reportar Mensagem

Re: Tecla sai caracter errado no k110

Estou pasmo com suporte técnico oferecido por vocês uma marca de renome mundial o cliente comunicam defeito numa tecla no teclado novo e vocês não sabe se isso acontece em todas ou só no meu e não optar por mandar um novo fazer uma troca eu não sei o que dizer eu acho que eu vou jogar fora o seu teclado HP e comprar um de uma marca decente obrigado mesmo assim.

1 RESPONDER 1
Suporte
Suporte
0 20682 1267 2731
Mensagem 2 de 2
Reportar Mensagem

Re: Tecla sai caracter errado no k110

Oi,WilliamCrozera, 

 

Não é normal sair uma letra ao pressionar tecla de Interrogação ou qualquer outra.

 

Seu teclado está configurado no padrão ABNT ou ABNT2?

 

Faça o teste, deixe como ABNT e depois mude para ABNT2 e veja se consegue digitar o Interrogação.

 

Qual o padrão do teclado Americano ou Brasileiro? Poderia postar uma foto bem nítida do teclado aqui.

 

Qual a data de compra e o P/N?

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte


""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
Responder
0 Kudos
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação