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Estudante com Louvor
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Solucionado!

Registro Impressora Latex 360

HP Latex 360
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Olá, possuímos uma HP Latex 360 e estamos com intenção futura de venda da mesma. Gostaríamos de saber se o comprador conseguirá registrar o produto junto a HP.

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Reitor Reitor
Reitor
32,562 26,236 6,547 8,901
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Solucionado!

Registro Impressora Latex 360

@Battoni-IMP 

 

Não tem problema.

Se futuramente o novo proprietário precisar abrir um chamado técnico na HP, será solicitado o número de série da plotter, endereço atual de atendimento, ele receberá uma prévia de orçamento de uma visita técnica e aprovando, o técnico vai ao locar reparar a plotter.

 

Não é necessário nenhum tipo de registro prévio, apenas se ele precisar de um suporte futuro.

 

Espero ter esclarecido sua dúvida amigo  !

👍

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


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Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

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Reitor Reitor
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Solucionado!

Registro Impressora Latex 360

Olá @Battoni-IMP , bom dia !

 

Não há necessidade de um "registro".

A garantia da plotter é com base no número de série dela.

Então, estando dentro da garantia, sendo você ou outra pessoa que comprar, qualquer problema futuro que ela apresente, basta entrar em contato com a HP, informar o número de série para que a garantia seja validada, e assim, terá todo o suporte necessário para o reparo.

 

Espero ter esclarecido sua dúvida !

😉

 

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Solucionado!

Registro Impressora Latex 360

Obrigado pelas informações, no caso a impressora não está mais na garantia.

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Reitor Reitor
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Registro Impressora Latex 360

@Battoni-IMP 

 

Não tem problema.

Se futuramente o novo proprietário precisar abrir um chamado técnico na HP, será solicitado o número de série da plotter, endereço atual de atendimento, ele receberá uma prévia de orçamento de uma visita técnica e aprovando, o técnico vai ao locar reparar a plotter.

 

Não é necessário nenhum tipo de registro prévio, apenas se ele precisar de um suporte futuro.

 

Espero ter esclarecido sua dúvida amigo  !

👍

 

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Solucionado!

Registro Impressora Latex 360

Obrigado pelas informações. 😉

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