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Comunicados

As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.

Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
394 Exibições

Resolução incompatível

em ‎27-01-2023 03:42 PM

Produto: EliteDisplay E231
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Olá, 

 

Gostaria de levantar uma dúvida que pode ser útil para a comunidade. Uso um Notebook Lenovo e Monitor HP para trabalhar, o monitor oferece os recursos de Displayport e VGA para transmissão de imagens, porém, meu Notebook suporta apenas HDMI. Recentemente adquiri um adaptador VGA para HDMI para poder usar o monitor, porém, a resolução que aparece como recomendada é de 1024 sendo que meu Monitor é full hd (1920x1080). 

 

Antes, não havia gerado esse problema, usava normalmente na proporção indicada. Está assim desde que apertei sem querer para ajustar automaticamente a imagem do monitor, onde o mesmo descolava a imagem mais para a direita. Gostaria de saber se alguém passou por algo semelhante e se pode compartilhar uma possível solução.

 

Agradeço desde já

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 2 de 2

Resolução incompatível

em ‎27-01-2023 04:03 PM

Olá @Gsmendes 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Pode ser que tenha perdido o driver, faça a instalação do mesmo:

 

https://support.hp.com/br-pt/drivers/selfservice/swdetails/hp-elitedisplay-e231-23-inch-led-backlit-...

 

Att,

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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