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Comprei um notebook hp, funciona perfeitamente ah não ser, quando conecto um cartão memoria, abre normal, porem por pouco tempo, nem consigo copia e nem colar, pois sempre meio que disconecta só. Gerando falha no processo e quando consigo mover algum arquivo fica lento a transferencia de dados.

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
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Faça o download deste driver[1] e a instalação.

 

[1] - http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=ob-100467-1&cc=br&dlc=pt&lc=pt...

 

Abraços.

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Olá tudo bom?

 

Você poderia informar o modelo e o sistema operacional (e arquitetura) que utiliza por favor.

 

Abraços.

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Tudo sim, e com você?!

 

É um HP Pavilion g4- 1135br sistem a windows 7 Home Basic.

 

O que você quer dizer com arquitetura, desculpa mais não entendi?!

 

E mais uma coisa se você poder mi ajuda, também ele veio com o antivirus  Norton, como eu faço pra ativar ele por um ano, já procurei um serial pra ativar por um ano, na caixa e outros papeis que o acompanhar e não achei, será que só eu comprando uma chave no site da norton?

Agradeço desde de já.

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Professor Regente
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Se ele é 32 ou 64 bits.

 

Clique com o botão direito em Meu Computador e depois em propriedades. Na tela que aparecerá vai ser mostrado.

 

Abraços.

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Ah, conhecia isso como versão, é 64 bits.

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Faça o download deste driver[1] e a instalação.

 

[1] - http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=ob-100467-1&cc=br&dlc=pt&lc=pt...

 

Abraços.

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Ok, vou tentar, mas quanto a ativação do norton? Só me resta 55 dias, ah uma solução?

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Se você não comprou um produto a versão que possui é de teste, logo tem prazo de validade mais curta.

 

Ou você usa um anti-vírus grátis, ou compra uma licensa do Norton.

 

Abraços.

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ok, muito obrigado pelo esclarecimento das duvidas, e pelo driver está funcionando perfeitamente.

abraço.:smileywink:

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Marque o tópico como solucionado por favor.

 

Abraços.

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