SSD M2 EX900

[LucasFernandesR]

O produto apresenta defeito e eu gostaria de saber como fazer a troca ou reparo do msm? Alguém que saiba oque fazer? Porque o suporte da HP, me enviou um número que não atende, e um email que não responde...

[Rodolfo_A]

Oi, LucasFernandesR, 

Para solicitar a garantia do SSD você deve entrar em contato com o suporte por esse telefone:

0800 727 0678 ou e-mail ouvidoria@coletek.com.br

[LucasFernandesR]

O problema é que esse telefone só aceita ligação de telefone fixo, e eu não tenho, e no email n recebo resposta!

[Rodolfo_A · Accepted solution]

Oi, LucasFernandesR, 

Como não consegue entrar em contato por telefone você terá que aguardar a resposta por e-mail, lembrando que você terá que ter a caixa original do SSD em mãos pois nela consta a garantia e a nota fiscal também.