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Solucionado!

SW1820 48G J9981A - Criar Interface VLANs

Estamos precisando criar as Interfaces VLANs, neste modelo Switch HP 1820 48G J9981A, não encontramos como fazer esta associação?


1 SOLUÇÃO ACEITA

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SW1820 48G J9981A - Criar Interface VLANs

De acordo com o suporte este modelo Switch não dá suporte para interfaces nas VLANs (rango IP) ...

Obrigado pelo retorno,

Vamos encerrar o chamado

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Solucionado!

SW1820 48G J9981A - Criar Interface VLANs

Olá @LNE_GASI , muito boa tarde a ti !

 

Para suporte à Switch, recomendo que entre em contato no telefone 0800 710 2029, opções de atendimento 2 - 4 - 3 para suporte à Network.

Você falará com o time especializado em Network que atende esse produto e poderão lhe explicar com certeza.

 

Espero que lhe ajude amigo !

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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Conforme contato pelo suporte 0800...
Estamos aguardando retorno de um especialista, pois em conjunto com o Suporte, não encontramos opção para efetuar as configurações necessárias.

Aguardando retorno Suporte (Especialista) ...

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SW1820 48G J9981A - Criar Interface VLANs

@LNE_GASI 

 

Foi aberto algum chamado ?
Ficaram de dar algum retorno ?


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SW1820 48G J9981A - Criar Interface VLANs

Entramos em contato 0800... onde em conjunto, revisamos as configurações no Painel de gerenciamento, comparando com manual do Switch HP 1820 48G J9981A, o qual não encontramos função disponível para efetuar as configurações de Interfaces (Range IPs) por VLANs, desta forma, foi conentado que estaria consultando o Suporte avançado da HP, para confirmar se este modelo de Switch, não da suporte para este tipo de serviço (Definir Ranger Ips por VLANs). 

Ficamos aguardando o retorno...

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SW1820 48G J9981A - Criar Interface VLANs

Ahh entendi.

Nesse caso deve aguardar retorno deles então.

Qquer novidade nos avise !

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Continuamos aguardando retorno suporte avançado HP....

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De acordo com o suporte este modelo Switch não dá suporte para interfaces nas VLANs (rango IP) ...

Obrigado pelo retorno,

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