Superaquecimento Notebook e Descarte correto bateria de notebook

[davincibh]

Josiane,
Testes feitos em vão, bios atualizado, limpeza dos contatos da bateria e do notebook feito, teste de bateria continua não detectando a nova; já solicitei a Compway que foi indicada pela HP a troca gratuita da bateria visto que moro em BH e a empresa Compway fica em Sampa; tem recovery mesmo tendo sido o notebook formatado; relogio ajustado e superaquecimento tambêm + meu dilema agora é a abateria e a sua não deteção pelo notebook que já tem 2 anos de uso.

Vai se dificil + vou tentar achar na empresa do meu pai outra bateria para ver se o problema é da bateria nova ou do notebook, de qualquer forma eu queria ver se teria alguma outra sugestão de resolução do problema; aguardo, abraço, obrigado, até breve.

[Janaína_S · Accepted solution]

Oi davincibh,

Somente esta última sugestão de testar com outra  bateria, persistindo deve aguardar a troca mesmo.

Se o recovery estiver funcionando pode retornar aos padrões de fábrica, mas salve seus arquivos antes.

Att,

Janaína_S