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As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
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Suporte a Computadores fora de Garantia
em 05-01-2023 01:54 PM - editado pela última vez em 05-01-2023 03:51 PM por VictorS
Olá,
Gostaria de obter mais algumas informações referente ao suporte da HP, estou com uma maquina (HP 240 G7) que esta com o Top Cover quebrada, e gostaria de obter suporte para a compra e uma possível troca da peça por algum técnico especializado HP. Cheguei a entrar em contato diretamente pelo Suporte (Via whatsapp [texto omitido para proteger a privacidade do usuário]), mas me informaram que somente prestam o serviço para maquina que estão dentro da garantia, no meu caso a garantia do produto já expirou e me informaram para procurar o fórum, poderiam orientar sobre o processo de suporte a computadores fora do prazo de garantia?
Agradeço.
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Suporte a Computadores fora de Garantia
em 06-01-2023 05:35 PM
Olá @Viniciu10s ,
Seja bem vindo à Comunidade HP!
Confira os assistentes e revendas abaixo para adquirir uma peça:
TecpartEs: Tel: 41.3046-7999 comercial@tecpartes.com http://www.tecpartes.com.br/
Encompass Parts Distribution: Tel: 001-954-723-9191/ 001-954-723-9044 http://www.encompassparts.com
Latin Parts: Tel: 11. 2532-1550 vendasbrasil@latinparts.com http://www.latinparts.com
PROPRINTER - (11) 2649-3786 - E-mail: proprinter.ltda@uol.com.br
Revendas HP:
Abaixo você pode conferir assistências técnicas autorizadas da HP.
Assistência Técnica para produtos em garantia & fora de garantia
Espero ter ajudado!
Abraços,
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