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Tecla Enter não funciona para selecionar na BIOS

em ‎15-07-2022 07:27 PM

Produto: Exemplo:Victus 16

Boa noite.

Acabei de comprar um portátil, Victus 16 . Não comprei com sistema operacional pois tinha aqui o Windows para instalar.

Entrei no BIOS do portátil para selecionar a opção de boot através de USB, mas o "enter" não funciona. 

Quando é para voltar atrás, ou até antes de entrar no BIOS, a tecla funciona normalmente, é simplesmente na BIOS que não consigo selecionar o que necessito.

Maior parte das soluções que encontro online utilizam um sistema operativo para arranjar o teclado, mas neste caso o computador não tem qualquer tipo de sistema operativo.

Alguém me consegue ajudar?

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Ex-HP
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Tecla Enter não funciona para selecionar na BIOS

em ‎20-07-2022 09:51 AM

Olá, tudo bem?

 

No caso a tecla Enter funciona normalmente fora da BIOS mas dentro da BIOS a mesma não obedece o comandos.

 

Teria um teclado externo para testar se funciona a tecla enter dentro da bios?

Eu trabalho para HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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