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Tecla com defeito
em 04-04-2019 10:09 AM
Comprei um kit Teclado e mouse sem fio hp 200, ainda esta na garantia, porém, uma tecla veio com defeito, ela afunda quando pressionada e não retorna.
Tentei por varias vezes contatos com suporte, mas esse produto não apresenta suporte, por isso não consigo falar com ninguem.
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Tecla com defeito
em 04-04-2019 01:44 PM
Olá @Hingro , boa tarde amigo !
Me informe por gentileza a data de compra desse teclado.
No aguardo amigo
Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão



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Tecla com defeito
em 04-04-2019 03:57 PM
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Tecla com defeito
em 05-04-2019 09:35 AM
na verdade foi comprado dia 05/01/2019.
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Tecla com defeito
em 05-04-2019 10:22 AM
Olá Hingro!
Irei enviar a você uma mensagem privada, solicitando alguns dados adicionais. Com estes dados, vou encaminhar seu caso ao departamento que seguirá com o atendimento.
RoseliS
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