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Estudante com Louvor
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Teclado com problemas

Teclado e mouse sem fio HP 200
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Comprei um teclado e mouse sem fio HP 200 e ele está dado problema em algumas teclas no teclado, como por exemplo as letras g h c v b n m. Já troquei as pilhas, ja reiniciei e nada. Alguem pode ajudar?

 

 

3 RESPOSTAS 3
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Ex-HP
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Teclado com problemas

Olá iambiamelo

 

Poderia me confirmar se foi realizado os teste do link abaixo.

 

Solucionar problemas com teclado/ mouse sem fio (HP 200)

 

Aguardo sua resposta.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Estudante com Louvor
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Teclado com problemas

Realizei os testes do link e nao funcionou, continua do mesmo jeito. Tenho que forças as teclas das letras "e g h z x c v n m" 

 

 

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Ex-HP
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Mensagem 4 de 4
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Teclado com problemas

Vou lhe solicitar algumas informações no privado.

 

Att.

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