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Teclado e mouse sem fio HP 200 - Teclado sem conexão
em 07-03-2020 11:08 AM
Bom dia,
O meu teclado está sem funcionar há alguns dias, contudo, o mouse funciona perfeitamente.
Já troquei as pilhas, desliguei, liguei... reiniciei o computador, todos os procedimentos básicos.
Às vezes liga o NumLock, outras não, mas sem funcionar nada.
Alguém poderia me dar um auxílio?
Grato!
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Teclado e mouse sem fio HP 200 - Teclado sem conexão
em 07-03-2020 03:28 PM
Olá greenbereta, tudo bem?
Provavelmente os procedimentos abaixo podem ajudar:
Problemas de conexão de teclado e mouse sem fio
Se o problema persistir, no final da página do link anterior tem mais procedimentos:
Solução de problemas de mouse e teclado sem fio.
Espero que esses procedimentos possam te ajudar!
Qualquer dúvida, me fale.
Se essa resposta te ajudou, por favor, marque a opção "Solucionado" e clique no joinha para agradecer! 🙂
Grande abraço!
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Teclado e mouse sem fio HP 200 - Teclado sem conexão
em 08-03-2020 08:29 PM
Olá!
Infelizmente não funcionou. Será que poderia ser problema de hardware?
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Teclado e mouse sem fio HP 200 - Teclado sem conexão
em 09-03-2020 08:13 PM
Talvez possa ser um problema de hardware, mas verifique se você realizou os procedimentos do link abaixo na etapa 3:
Cenário 3 - Teclado não funciona
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