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Solucionado!
Teclado e mouse sem fio hp 200
em 17-11-2017 03:50 PM
Ola, comprei recentemente um kit teclado e mouse sem fio. O teclado possui acento circunflexo e til, porem nao consigo utiliza-los e ja verifiquei nao é um problema de configuraçao.
ao retornar na loja o vendedor disse que outros clientes ja haviam reclamado e me orientou a entrar em contato com a hp para efetuar a troca por ser um defeito de fabricaçao. Nao consigo atendimento telefonico, gostaria de saber como devo proceder.
obrigada
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Teclado e mouse sem fio hp 200
em 17-11-2017 03:53 PM
Olá @LeticiaPietro, boa tarde amiga !
Os telefones de suporte são:
SP Capital - 11 4004 7751
Demais regiões: 0800 709 7751 ou 0800 710 2028
Atendimento de segunda a sexta das 08 às 17:00.
Selecione a opção de computadores e notebooks.
Espero ter esclarecido sua dúvida amiga !
Gostaria de lhe pedir um favor...
Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.
Lhe desejo uma excelente semana !
"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"
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Teclado e mouse sem fio hp 200
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Teclado e mouse sem fio hp 200
em 07-03-2018 06:46 PM
olá pessoal, por acaso vi este POST e achei importante compartilhar com vcs essa informação
Nesse teclado funciona normalmente as teclas acento circunflexo e til, para usá-las basta pressionar a tecla Fn como mostra a figura abaixo
Eu sou funcionário HP.
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