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Estudante com Louvor
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Teclado modelo HSA-D011k

Microsoft Windows 10 (64-bit)

Bom dia!

 

Existe alguma solução para facilitar o uso do acento circunflexo e til no modelo de teclado wireless HSA-D011k?

 

É inviável pressionar a tecla Fn para cada acento digitado, se a tecla Fn fosse do outro lado do teclado tudo bem.

 

Como consumidor de produtos HP na empresa fiquei decepcionado, e espero que o atendimento ao cliente me ajude no mínimo de forma satisfatória.

 

Obrigado.

 

 

 

 

3 RESPOSTAS 3
Reitor Reitor
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Teclado modelo HSA-D011k

Olá @Gilberto_Silva,

 

Agradecemos pela postagem

 

Existindo essa tecla função na parte debaixo, a mesma veio com este layout para os procedimentos e uso dos recursos do teclado

 

Não tem como alterar esse Layout

 

Att, 


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Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
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Teclado modelo HSA-D011k

Cara é impressionante! a usabilidade dessa função é tão ruim que não vejo uma forma de ficar pior.

 

E o pior de tudo ... o modelo e SN do produto nem existe no suporte.

 

Entao a solução vai ser quebrar esse teclado e comprar um da Dell que pelo menos consigo abrir um chamado no suporte quando preciso.

 

Vou postar um alerta no linkedin sobre esse teclado e sobre o atendimento ao cliente da HP.

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Reitor Reitor
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Teclado modelo HSA-D011k

Olá @Gilberto_Silva,

 

Apenas um detalehe:

 

A Comunidade de Suporte HP é apenas um time composto de voluntários com o Intuito de orientar os experts ou users com duvidas tecnicas e soluções a serem postadas aqui.

 

Me informe os dados por completo do acessório ( Como P/N ), posso verificar pra vc a especificação.

 

No aguardo

 

Att, 

 

 


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