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As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
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Teclado sumiu os números
em 26-06-2020 10:45 PM
Boa noite.
Alguns dos números do meu teclado não funcionam mais, já levei em alguns técnicos porém sem sucesso .
Só funciona o n 5 e o 6
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Teclado sumiu os números
em 27-06-2020 03:21 PM
Oi Crisdua, tudo bem com você? 😉
Pode ser algum problema de hardware, mas confira os procedimentos do link abaixo:
Solucionar problemas com teclado
Se a falha persistir, aconselho encaminhar para uma assistência técnica:
Abaixo você pode conferir as autorizadas:
Assistência Técnica para produtos em garantia & fora de garantia
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Abraços,
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