Tela Hp prime

[Filipe_Nunes21]

Boa noite,

Equipe Hp, comprei uma hp prime recentemente, e a mesma pisca a parte superior do visor quando toco na tela, as vezes faixas cortam toda a tela durante o uso do touchscreen, alguma sugestão?

Cordialmente
Filipe Nunes

[WendreySc]

Olá @Filipe_Nunes21

Tente reinicializar a calculadora fazendo o seguinte:

Vire a calculadora ao contrário e insira um clipe no orifício de Reinicializar, logo acima da tampa do compartimento da bateria. A calculadora será reiniciada.

Caso a falha persiste, entre em contato com a central de soluções e fale com um especialista.

11 4004 7751 - SÃO PAULO
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Opções - 3, 7

WendreySc