Troca de um produto com defeito

PedroCogito · ‎24-12-2022

Olá! Fiz a compra de uma calculadora HP Prime que vem dando defeitos recorrentes desde o primeiro dia de uso. Como o defeito ia e voltava não acionei a HP porque achei que fosse normal, mas recentemente duas teclas da minha calculadora simplesmente deixaram e funcionar. Como ainda estou no prazo de garantia da HP de 1 ano, gostaria de solicitar o reembolso ou a substituição do produto. A loja que comprei não faz mais a troca ou reembolso.

TechUser · ‎02-01-2023

Olá @PedroCogito ,

Amigo, confira o telefone da assistência abaixo:

https://hpofficesupply.com/product-support/calculators-dedicated-lines/

Espero ter ajudado.

Abraços,

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