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Solucionado!
Validade de Fitas LTO5
17-04-2017 07:45 AM - editado 17-04-2017 07:50 AM
Senhores,
Tenho uma Library TS_3500 da IBM, a qual utilizo fitas da HP para backup do seguite modelo:
LT0-5 ULTRIUM 3 TB C7975A
Gostaria de saber qual a validade da mesma, após a 1 vez que é utilizada.
Pois estou tendo varios erros no backup devido a problema na midia e desconfio que já extirou a validade.
Solucionado! Ir para Solução.
Soluções aceitas
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Solucionado!
Validade de Fitas LTO5
em 17-04-2017 08:53 AM
Olá @vfbtgyhtyhmyujy, bom dia !
De acordo com o site da HPE:
Garantia
- Garantia limitada de vida útil
Vi ainda o documento de especificações dela:
https://www.hpe.com/h20195/v2/GetDocument.aspx?docname=c04154430
Mesma informação.
Você precisa ter a nota fiscal de compra e ligar no 0800 710 2029, opções de atendimento 2, 3, 2 - Suporte à Servidores Storage - Risc para que abram um chamado para analise e se necessário, troca.
Espero ter esclarecido sua dúvida amigo !
Gostaria de lhe pedir um favor...
Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.
Lhe desejo uma excelente semana !
"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"
Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ”Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução”
, se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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em 17-04-2017 08:53 AM
Olá @vfbtgyhtyhmyujy, bom dia !
De acordo com o site da HPE:
Garantia
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Vi ainda o documento de especificações dela:
https://www.hpe.com/h20195/v2/GetDocument.aspx?docname=c04154430
Mesma informação.
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Espero ter esclarecido sua dúvida amigo !
Gostaria de lhe pedir um favor...
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