Webcam HP HD 2300

DiegoCamargo32 · ‎24-04-2019

Boa tarde,

Fiz o download e instalação do Driver da Webcam HP HD 2300, ao abrir a Central de controle da HP Webcam tanto para Foto quanto para Video só apresenta tela preta, pelo canal de suporte da HP segui algumas recomendações para normalizar o problema porem sem sucesso.

Poderiam me ajudar neste caso?

Obrigado.

Fabio_L32 · ‎26-04-2019

OLá @DiegoCamargo32 ,

Obrigado pelas informações

Por favor, pode marcar como solucionado o tópico ?

Assim outros epxerts usam esse como futuras buscas

Att,

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

Exibir solução no post original

Fabio_L32 · ‎24-04-2019

Olá @DiegoCamargo32 ,

Agradecemos pela postagem,

É um driver um pouco antigo, do ano de 2013

https://support.hp.com/br-pt/drivers/selfservice/swdetails/hp-hd-2300-webcam/5190032/swItemId/DA-104...

Tem como testar em outro equipameto ?

No aguardo

Att,

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DiegoCamargo32 · ‎24-04-2019

Fiz o teste em uma maquina com S.O Windows10, a camera funciona normalmente mesmo sem a instalação do Driver, vou testar em outro equipamento com Windows7, quanto ao Driver vi que tem data de 2013 mas não achei nenhum mais recente no site.

Fabio_L32 · ‎24-04-2019

Olá @DiegoCamargo32 ,

Perfeito, ficamos no aguardo dos testes

Att,

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DiegoCamargo32 · ‎26-04-2019

Boa tarde,

Peço desculpa pela demora, a maquina ao qual estava sendo efetuada instalaçõa da Webcam será formatada, em testes foi identificado que o equipamento precisa ser formatado.

Em outras maquinas o aparelho (Webcam) funcionou normalmente.

Obrigado pela atenção.

Fabio_L32 · ‎26-04-2019

OLá @DiegoCamargo32 ,

Obrigado pelas informações

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