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Estudante com Louvor
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Solucionado!

Webcam HP HD 2300

Webcam HP HD 2300
Microsoft Windows 7 (32-bit)

Boa tarde,

 

Fiz o download e instalação do Driver da Webcam HP HD 2300, ao abrir a Central de controle da HP Webcam tanto para Foto quanto para Video só apresenta tela preta, pelo canal de suporte da HP segui algumas recomendações para normalizar o problema porem sem sucesso.

 

Poderiam me ajudar neste caso?

 

Obrigado.

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
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Reitor Reitor
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Solucionado!

Webcam HP HD 2300

OLá @DiegoCamargo32 ,

 

Obrigado pelas informações

 

Por favor, pode marcar como solucionado o tópico ?

 

Assim outros epxerts usam esse como futuras buscas

 

Att, 


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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5 RESPOSTAS 5
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Reitor Reitor
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Solucionado!

Webcam HP HD 2300

Olá @DiegoCamargo32 ,

 

Agradecemos pela postagem,

 

É um driver um pouco antigo, do ano de 2013

 

https://support.hp.com/br-pt/drivers/selfservice/swdetails/hp-hd-2300-webcam/5190032/swItemId/DA-104...

 

Tem como testar em outro equipameto ? 

 

No aguardo

 

Att,


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Estudante com Louvor
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Solucionado!

Webcam HP HD 2300

Fiz o teste em uma maquina com S.O Windows10, a camera funciona normalmente mesmo sem a instalação do Driver, vou testar em outro equipamento com Windows7, quanto ao Driver vi que tem data de 2013 mas não achei nenhum mais recente no site.

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Reitor Reitor
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Mensagem 4 de 6
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Solucionado!

Webcam HP HD 2300

Olá @DiegoCamargo32 ,

 

Perfeito, ficamos no aguardo dos testes

 

Att,


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Estudante com Louvor
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Solucionado!

Webcam HP HD 2300

Boa tarde,

Peço desculpa pela demora, a maquina ao qual estava sendo efetuada instalaçõa da Webcam será formatada, em testes foi identificado que o equipamento precisa ser formatado.

Em outras maquinas o aparelho (Webcam) funcionou normalmente.

 

 

Obrigado pela atenção.

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Reitor Reitor
Reitor
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Solucionado!

Webcam HP HD 2300

OLá @DiegoCamargo32 ,

 

Obrigado pelas informações

 

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