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Comunicados

As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.

Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
900 Exibições

Wifi Hp Prime

em ‎23-01-2019 09:04 AM

Produto: HP PRIME
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (64-bit)

NÃO ESTOU CONSEGUINDO ACESSAR ÀS REDE SEM FIOS (WIFI) DISPONÍVEIS.

 

NO MENO (PÁGINA 4/4) NÃO APARECE NENHUMA OPÇÃO DE BUSCA E QUANDO APERTO NA TELA A OPÇÃO 'PESQUISAR',NADA ACONTECE, COMO SE ESSE BOTÃO TOUCH ESTIVESSE DESATIVADO.

 

ALGUEM ME AJUDA?

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
Mensagem 2 de 2

Wifi Hp Prime

em ‎23-01-2019 09:12 AM

Olá @EderMacedo , bom dia amigo !

 

Recomendo que primeiramente atualize o kit de conectividade:

https://ftp.hp.com/pub/calculators/Prime/HP_Prime_Connectivity_Kit_x64_20181016.exe

 

Se não resolver, faça um reset geral na sua HP Prime conforme vídeo abaixo:

https://www.youtube.com/watch?v=jZq6IlLrhJg

 

Em último caso, deixe ela sem as baterias por 24hs para zerar os capacitores.

 

Espero que lhe ajude amigo !

:ThumbUp:

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
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#1 Como Resetar e Limpar a Memória da HP Prime
#1 Como Resetar e Limpar a Memória da HP Prime
youtube.com/watch?v=jZq6IlLrhJg
Ensino nesse vídeo como resetar e limpar a memória da HP Prime. E também como controlar a luminosidade da tela dela.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação