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Solucionado!

app HP 12C para Iphone

app HP 12 C
iOS

Comprei o app HP 12C a mais de 4 anos pela Apple Store. Na época paguei quase US 40.00 (Quarenta Dólares).  Com IOS 11 parou de funcionar e a Apple me avisa que não há atualização disponível.

Pergunto:

Vocês vão me oferecer uma atualização para o IOS 11?  Ou vão querer que eu compre novamente!

 

Acredito que uma empresa mundial como a HP não faria isso com os seus clientes.

 

Sem mais, 

 

Aguardo uma resposta a respeito.

 

Grato

 

José Augusto Bernabé

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Solucionado!

app HP 12C para Iphone

Oi Bernabe,

 

Irei enviar a você uma mensagem privada, solicitando alguns dados adicionais. Com estes dados, vou encaminhar seu caso ao departamento que seguirá com o atendimento.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte


""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""

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app HP 12C para Iphone

Oi Bernabe,

 

Neste caso recomendo entrar em contato com o suporte Exclusivo para Calculadoras:

 

0800-709-7751 ou 4004 - 7751, selecionando as opções 3-4-4 das 8h -17h de Segunda a Sexta.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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app HP 12C para Iphone

Não funcionou.  As equipes da HP aqui no Brasil não falam sobre APP da HP.  Nem parece uma empresa mundial.

Aliás, já esta havendo muitos comentários ruins a respeito da HP em relação a esse problema.

Esta parecendo que a HP quer vender novamente seu app para as pessoas que já compraram.

Não tem sentido eu pagar mais 15 dolares para um app que paguei 40 dolares a 4 anos atras.

Espero que vocês encaminhem essa reclamação para os EUA. Quem sabe eles resolvem....

 

 

Abraços

 

J. augusto Bernabé

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Oi Bernabe,

 

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