compaq Presario CQ42 Notebook PC - problema no teclado

[larissa2]

compaq Presario CQ42 Notebook PC X86-based PC

bem meu pc estava com um problema levei para um tecnico e ele formatou  mas n resolveu e informou que o problema era com o hd então comprei um novo Hd e tudo bem  ,porém quando o pc chegou esta com allgumas teclas sem funcionar e eu n sei o q fazer  gostaria de uma instrução ,por favor preciso de ajuda

[corvolino]

Olá larissa2, tudo bom?

Verifique se as teclas que não estão funcionando estão afundadas. Depois abra o teclado virtual e veja se ao clicar na tecla que não funciona sai a letra.

Se não funcionar, é provável que o seu teclado esteja com problema e seja necessário a troca do mesmo.

Abraços

[larissa2]

então corvolino o teclado n está com as teclas afundadas  apenas elas n funcionam ,mas no teclado virtual elas pegam de boa ,só uma sequencia de letras que n funciona no teclado convencional

[corvolino · Accepted solution]

Creio que o seu teclado está com problema, apenas a substituição para resolver o problema.

Abraços

[larissa2]

muito obg por mim responder

abraços

[corvolino]

Precisando é só entrar no fórum.

Abraços