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Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
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Veja no link abaixo como encomendar uma bateria de reposição pela loja de peças da HP:
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Abaixo você também pode conferir as autorizadas HP, caso não consiga no link acima:
Assistência Técnica para produtos em garantia & fora de garantia
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